东海期货于7月9日夜盘起，正式切换CTP系统，为了平稳、安全地做好切换工作，尽可能使投资者在此次切换过程中受到的影响最小，东海期货投教基地特别通过多方位为投资者开展软件使用的教程服务。

线下分支机构的投教专员，现场指导投资者通过CTP验证账号及密码是否有效，能保证在切换当天的正常登录交易。还为投资者介绍了切换后新的交易系统的在界面和注意事项，使投资者可以尽快了解并进行交易操作。

同时为了涉及面更广更全面的开展切换系统账户登录及交易系统的注意事项和介绍工作。投教基地通过线上直播的方式为投资者进行讲解。在直播的过程中充分做好了在CTP切换的过程中发生的各种可能造成无法登陆和出入金的情况，并告知投资者也可以通过公司官网在线客服、95531服务热线、分支机构客服电话都能了解并解决此次切换所造成的无法登陆的情况。

未来，投教基地的工作也会与公司业务变化相结合，切实维护好的投资者的利益，保护好每一位投资者。