为践行以投资者为本的理念，切实做好投资者教育宣传工作，东海期货投教基地发动公司全员力量在2024年3月组织开展3·15投资者保护教育宣传专项活动。在浙江宁波，投教基地携手宁波营业部开展了系列线上、线下宣传活动。
本次宣传活动以“投资者保护在身边，保障权益防风险”为主题，我营业部采取线上线下相结合的方式，通过多种渠道广泛宣传投资者保护知识。线下活动包括派发宣传材料，组织客户学习交流，悬挂宣传条幅，张贴海报等；线上充分利用公司网站和微信平台等新媒体渠道，扩大宣传覆盖面。
营业部悬挂“投资者保护在身边，保障权益防风险”横幅，张贴活动海报，提醒营业部全体员工提高服务质量，树立以消费者为中心的服务意识。同时，对营业部员工开展相关知识培训，指导营业部员工正确引导客户，做好宣传工作。
在营业部宣传栏摆放宣传材料，包括但不限于《金融消费者权益日宣传手册（2019）》《落实国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》《加强中小投资者合法权益保护工作意见》等关于金融消费者法定权利规定的相关材料，供投资者翻阅，学习自身法定权利及义务，以维护自身合法权益。
组织员工线上转发东海期货原创的投教视频及相关投教材料，以扩大宣传的效果。
营业部会议室屏幕屏播放《315微电影之盘算》提醒客户注意识别陷阱，远离非法投资，播放非法集资及其典型案例相关视频，以教育广大投资者远离非法期货活动，理性投资，提高广大投资者的自我保护能力。营业部员工积极邀请客户一同观看学习交流。
在营业部张贴客户投诉（信访）处理流程，让投资者充分了解处理纠纷的解决方法和途径，确保客户投诉的畅通性。
通过此次宣传活动的开展，营业部员工提高了自身专业知识和服务意识，宣传了非法证券期货活动的表现形式及危害，提高中小投资者的风险防范意识、自我保护能力、投资知识水平，加深了投资者投资对自身权利义务的认识，引导金融消费者理性维权，树立合法投资风气。
